• 為了老奶奶能順利領取社保金,這位駐村輔警操碎了心
    2021-07-01 11:07:40          來源:雙峰公安 | 編輯:吳浪 | 作者:          瀏覽量:13557

    “彭大哥,你家里要是再不配合派出所給你媽媽辦理二代身份證,她的社保金就領不到了!”“行行行,這次一定辦!”在得到彭某愿意配合的確切答復后,雙峰縣公安局洪山殿派出所大旗村駐村輔警劉超群長舒一口氣,操了這么久的心終于可以有結果了。

    彭大哥的媽媽劉某是洪山殿鎮大旗村人,年近九十,身患重病,行動不便,一直沒有辦理二代身份證。6月17日上午9時許,在劉超群等人的攙扶下,老人家來到了洪山殿派出所戶籍室加急辦理了二代身份證。

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    為群眾辦實事

    事情還要從幾個月前說起,擔任大旗村駐村輔警不久的劉超群清理本村未辦理二代身份證人員工作中,發現本村一位90歲的奶奶劉某,一直未辦理第二代身份證。劉超群向村干部了解情況,原來劉某患有嚴重的支氣管疾病,身體十分虛弱,平常無法出門,需要在家吸氧來緩減病情。兒子彭某一直在浙江務工,老人的日常生活都由兒媳一人照顧。村上曾多次聯系劉某家屬,但家屬覺得劉某年紀大了又不外出,沒必要辦理二代身份證。

    要是不及時辦理二代身份證,戶籍可能會被凍結注銷,這可急壞了劉超群,根據戶籍管理的規定,注銷后戶口再恢復的難度可就非常大了。

    劉超群多次前往老人家了解情況,其家大門總是緊閉的狀態。經多方打聽,劉超群與老人兒子彭某取得了聯系,彭某以自己不在家,其老婆沒空為由拒絕配合,不耐煩地掛斷了電話。在彭某拒絕配合后,劉超群又找來戶籍民警一起再向彭某說明政策,但仍收效甚微。

    6月15日,得知老人因戶口被凍結,即將領取不到社保金后,劉超群又一次坐不住了。他先在村里打證明,向所里報送材料為老人解除戶口凍結狀態,同時再一次聯系彭某,與其預約為老人上門采集照片的時間,提前備好初次辦理二代證的前期手續。在劉超群的不懈堅持下,他的誠意和真心終于打動了彭某一家,他們同意在17號上午抽出半天時間,協助劉超群來幫老人辦證。

    老人的身份證需要加急辦理,劉超群考慮使用移動設備上門辦證耗時且存在審批不通過的風險,在和所領導匯報后,6月17日早上,劉超群與同事曾建勇開車前往劉某家,在其親屬的協助下,將老人接到了派出所戶籍室。

    十分鐘不到,老人的二代身份證就辦好了,一行人又將老人攙扶上車送回家。到家后,老人一家十分感謝劉超群等人真心實意為群眾辦實事的服務態度,并為之前的不當言論表示歉意。面對他們的夸獎,劉超群擺擺手說:“這都是我們應該做的,我現在就回去幫劉奶奶把后續工作辦好,就放心等著領取社保金吧!”

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